Organisasjonskultur
"Strukturendringer" som omorganiseringer, sammenslåing av virksomheter, innføring av nye arbeidsprosesser og ny teknologi krever et arbeid også med "kultur" for å lykkes. Å gå fra et tradisjonelt hierarki til matrise- og teamorganisering, eller fra et produkt- og fagfokus til større kundeorientering, er typiske eksempler som fordrer kulturendringer. Også uavhengig av slike endringer tjener en organisasjon på det å sette fokus på egne verdier, normer og atferd.
-
Hvilken kultur ønsker vi? Hvordan er nå-kulturen?
-
Hva bør vi bevare, foredle, forandre?
-
Hva bør være felles for alle, og hvor mye variasjon kan vi akseptere?
-
Hvilke atferder belønnes (i vid forstand!)? Hvem rekrutteres og forfremmes?
-
Hvordan kan ledelse, språk, ritualer og mer fremme eller hemme kulturendring?
-
Hvordan kan strukturer og systemer omformes til å underbygge ønsket kultur?
Kulturen sitter dypt i våre tanke- og atferdsmønstre. Den tar tid å utvikle og innsats fra flere innfallsvinkler. Vi arbeider med metoder som allerede i kartleggingsfasen involverer ledere og medarbeidere i å bygge den ønskede kulturen. Human Factors bistår kunder med beste praksis på kulturbygging/kulturendring – tilpasset nettopp deres unike organisasjonskultur.
Kontaktperson
Bjørn Z. Ekelund
bze@human-factors.no