Virksomheter kjennetegnet ved at produksjonsprosessen stiller spesielt store krav til sikkerhet, der feilhandlinger kan få store konsekvenser for mennesker, miljø og verdier, - har også spesielle behov når det gjelder operatører og ledere. Typiske virksomhetsområder er transport i luften, på vannet og på bakken, og mange av de samme problemstillinger og krav til pålitelighet finnes også innen andre virksomhetsområder. I menneske-maskin-systemer vil det alltid gjøres feil. Målsettingen om å begrense uønskede hendelser og konsekvenser må bygges både på solid rekrutteringsarbeid, og vedvarende fokus på kompetanse og organisasjonskultur.

 

 

Operatører og ledere må ha forutsetninger for å kunne fatte de rette beslutninger, iblant på meget kort varsel. Dette handler delvis om erfaring, intellektuelle og kognitive ressurser, og ikke minst personlighetsmessige egenskaper. Det er en balanse mellom å fokusere på tekniske detaljer samtidig som overblikk og helhetstenkning er kritisk. Hensynet til sikkerhet skal være grunnleggende og ufravikelig, og ofte avstemmes i forhold til både operative og forretningsmessige målsettinger. Som en ramme rundt det hele gjelder gjerne høye krav til samarbeid, effektiv kommunikasjon, prosessovervåking og beslutninger.

 

 

Mange av disse virksomhetsområdene har vært basert på operatørers og lederes teknisk-faglige ferdigheter. Det er fortsatt viktig og nødvendig, men erfaring og forskning viser at det er ved økt fokus på samarbeid og lederrollen man kan hente inn vesentlige gevinster. Lederne er i økende grad pålagt resultatansvar samtidig som konkurransen er hardere, og lederrollene er i det hele tatt mer komplekse og omfattende enn tidligere. Dette har klare konsekvenser både for rekruttering, organisasjonskultur og virksomhetens videre utvikling.

 

 

Human Factors AS tilbyr et bredt spekter av tjenester som tilpasses og bygges på virksomhetens unike karakter og behov:

• Jobbanalyser for å utrede hva som kreves i de ulike posisjoner, i dag og slik bedriftsledelsen og industrien forventer utviklingen videre
   

• Pålitelige og effektive kandidatvurderinger basert på lang erfaring med rekruttering innen relevante virksomhetsområder
   

• Bistand i arbeidet med holdninger til sikkerhet i organisasjonskulturen 

 

 

Målet er økt sikkerhet, og veien går gjennom fokusert arbeid på de menneskelige resurser, gjennomtenkte operasjoner og rutiner, og en leder- og organisasjonskultur som er i samsvar med virksomhetens behov og betingelser, intern og eksternt.

 

 

 

Kontaktperson: Jon Lars Syversen
jls@human-factors.no